Werkwijze

Onze werkmethode: samen naar succes

Bij Ikabus geloven we in een klantgerichte aanpak die draait om samenwerking en efficiëntie. Onze werkwijze is ontworpen om ervoor te zorgen dat we uw visie omzetten in een concreet product dat aan al uw behoeften voldoet.

1. Kennismaking

Wij plannen graag een persoonlijk kennismakingsgesprek in. Heeft u een nieuwe website of webshop nodig? Of wilt u weten wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op zodat we samen kennis kunnen maken. We luisteren aandachtig naar uw wensen en eisen, en tijdens dit gesprek introduceren we u graag ons product; Ikafox.

2. Ikafox demonstratie

We laten u kennismaken met ons Website Management Systeem, Ikafox, en verkennen samen hoe ons platform aansluit op uw wensen. Indien Ikafox niet volledig aansluit, bespreken we graag de mogelijkheden voor maatwerkoplossingen. Integratie met andere systemen is geen probleem.

3. Opstellen offerte

Na het gesprek stellen we een gedetailleerde offerte op, waarin alle besproken aspecten worden meegenomen. Ons gebruikelijke werkmodel is op projectbasis, maar we kunnen aanvullende opties bieden voor eventuele meerwerkbehoeften, die op nacalculatiebasis worden verrekend. Ook het onderhouden van content is mogelijk.

4. Start van het project

Zodra u akkoord gaat met de offerte, gaan we aan de slag met het ontwikkelen van uw project. We werken in overzichtelijke etappes en houden u regelmatig op de hoogte van de voortgang. Uw feedback is van onschatbare waarde om ervoor te zorgen dat we uw verwachtingen waarmaken of zelfs overtreffen!

5. Tevredenheid is ons doel

We blijven nauw met u samenwerken, waarbij we uw feedback serieus nemen en eventuele aanpassingen doorvoeren. We rusten niet voordat u tevreden bent met het eindresultaat.

Bij Ikabus streven we er altijd naar om een naadloze en succesvolle samenwerking te garanderen. Uw tevredenheid is onze drijfveer en we kijken ernaar uit om samen met u uw project tot een groot succes te maken.

6. Oplevering

Zodra het product naar uw tevredenheid is voltooid, leveren we het op. Het abonnement wordt vanaf dat moment gestart en jaarlijks gefactureerd. Wij blijven ook daarna bereikbaar voor service en support.

U krijgt uitleg van het beheersysteem om zelfstandig wijzigingen te doen. Heeft u daar hulp bij nodig? Dan kijken wij graag met u mee!